意外と出来ていない！？SNS広告で重要な「ペルソナ設定」

2023.10.01

こんにちは！オールマークのなつみです。
一気に寒くなりましたね。最近は秋に向けて子供の衣替えをしていましたが、去年着ていたはずの洋服が見事にサイズアウトしており、慌てて大量に服を仕入れているところです・・・

さて、本題ですが、今回は「ペルソナ設定」について、お話ししていきます。

SNS広告を運用していてこんな悩みはないですか？

・クリックはされるのになかなかコンバージョンにつながらない
・地域や性別年代など広告の設定をしているのに、全然欲しいターゲットからの成果がない

SNS広告はリスティング広告などの広告文章がメインのみの広告とは違い、
「まだ検索していない」潜在層のユーザーに向けて画像や動画でメッセージを訴求する広告です。

「誰に」「どんなクリエイティブを制作するか」が非常に重要になりますが、
その根底にあるターゲティングがうまくいっていないケースも多いのではないでしょうか。

今回はSNS広告運用にも重要な「ペルソナ設定」について解説いたします。

ペルソナとは？ターゲットと何が違うの？

「ペルソナ」とは、サービス・商品の典型的なユーザー像のことで、マーケティングにおいて活用される概念です。

「一人の架空の人物」を想定して、年齢、性別、居住地、職業、年収、家族構成、休日の過ごし方、ライフスタイル、趣味、価値観……など、実際にその人物が実在しているかのように、詳細な情報を設定していきます。

ペルソナと似た言葉として「ターゲット」というものがあり、混同してしまっているという方も多いのではないでしょうか。
商品やサービスのユーザー像を考えるという点では、ターゲットもペルソナも同じですが、「ターゲット」よりも「ペルソナ」の方が、より深く詳細に人物像を設定するのです。

【例】
ターゲット
「20代・未婚・女性・東京都在住」

ペルソナ
・26歳　女性　東京都在住
・看護師で夜勤もあり。今の病院は4年目。
・収入には余裕が出てきた。
・恋人はなし。友人は多く、休みの日は友達と過ごすことが多い
・旅行やカフェ巡りが趣味。冬には韓国旅行を予約済み
・推しのライブに行くためにダイエットも頑張っていて最近ジムに通っている
・YouTubeではメイクや美容のチャンネルを見るのが好き
・デパコスが好き。話題の化粧品は試したくなってしまうタイプ
・テレビはほぼ見ない。InstagramやTwitterの使用頻度が高い